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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
按照国际惯例,赔偿费一般不超过洗涤费的()
A.15倍
B.25倍
C.20倍
D.10倍
答案是:参考答案:D
出自
河南工业职业技术学院客房服务与管理
联大系统
河南工业职业技术学院
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1、
住客房清扫时要( )。 A.先卧室后卫生间 B.先卫生间后卧室 C.先抹后铺 D.只用抹尘即可
2、
客人交付洗涤的衣物必须在()小时以内交还客人。 A.12小时 B.18小时 C.20小时 D.24小时
3、
对客房内不同部位,照明的要求也不同。客房卧室一般选用( )的普通光,作扩散照明。 A.中强度 B.高强度 C.低强度 D.局部照明
4、
关于客房服务中心的说法,错误的是( )。 A.客房部内部管理的信息传递和枢纽中心 B.节约人力成本,降低成本开支 C.方便客人,电话控制即可 D.有效保障楼层安全
5、
客房清洁的一般原则中不正确的是( )。 A.从里到外 B.从上到下 C.先抹后铺 D.环形清理
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