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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
夜床服务通常在晚上()以后开始,也可在客人到餐厅用晚餐时进行,或才按服务台的要求进行。
A.18:00
B.17:00
C.19:00
D.20:00
答案是:参考答案:A
出自
河南工业职业技术学院客房服务与管理
联大系统
河南工业职业技术学院
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1、
传统忽店客房服务的主要特点不包括( )。 A.标准化 B.个性化 C.规范化 D.程序化
2、
员工评估的工作最好每()一次。 A. 每星期 B.每个月 C.每年 D.每半年
3、
新时期酒店客房服务模式将( )。 A.更加标准化 B.从标准化走向定制化 C.更加规范化 D.社会化
4、
VC表示的房态是() A.空房 B.走客房 C.未做住客 D. 已做住客
5、
服务员站到房门正前方()处,确保客人通过房间的窥视镜能够看清服务员的面部及名牌. A.40公分 B.20公分 C. 35公分 D. 30公分
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