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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
轻轻把门推开约(),再次报明身份示意客人
A.10CM
B.20CM
C.30CM
D.40CM
答案是:参考答案:A
出自
河南工业职业技术学院客房服务与管理
联大系统
河南工业职业技术学院
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1、
()是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备。 A.床 B. 沙发 C. 软座椅 D.床头柜
2、
饭店客房区域发生火灾后的处理方法,错误的是( )。 A.客房服务员应先通知VIP客人,其次是普通客人 B.发现起火,应使用最近的报警装置发出警报 C.赶紧召集客人从安全通道疏散 D.注意保护客人人身和财产安全
3、
开门前等待约()钟后,再进入房间 A.5秒 B.15秒 C.20秒 D.10秒
4、
淡季季时的客房的清扫顺序中应该首先打扫的是() A.总台指示要尽快打扫的房间 B.走客户 C.“VIP”房 D.空房
5、
标准间的英文表示为() A.DR B.SS C.SR D.CR
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