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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
企业在与下游企业打交道时,为了解下游客户的需求,主要借助于供应链管理中的()
选择一项:
A. 供应商关系管理系统
B. 内部供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 快速响应系统

答案是:正确答案是:客户关系管理系统

出自 广东开放大学供应链管理形考1-5  广东开放大学系统

仲恺农业工程学院

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1、下列关于战略联盟的认识,哪一项是正确的() 选择一项: A. 战略联盟是一种优势互补、分工协作的松散式网络化联盟 B. 战略联盟企业间不能共同出资并且享有彼此的股东权益 C. 战略联盟是各企业在追求长期
2、实施一对一营销的第一步是() 选择一项: A. 识别客户 B. 差异化分析 C. “企业—客户”双向沟通 D. 定制服务
3、在产品成长期,促销的重点在于( ) 选择一项: A. 建立消费者对品牌的特殊偏好 B. 着重于刺激消费者对产品的基本诉求 C. 大幅度增加产品的促销费用 D. 对产品品质与特征的改良,以提升
4、供应链上克服时间距离所产生的成本称为( ) 选择一项: A. 作业成本 B. 持有成本 C. 交易成本 D. 服务成本
5、当客户总成本不变,客户总价值增加,客户让渡价值降低。( ) 选择一项: 对 错


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