简述服务的特征。试题答案_出自青书学堂系统郑州科技学院质量管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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简述服务的特征。
答案是:标准答案：（1）无形性，（2）服务的生产和消费不可分离，（3）服务并非实物，是一系列的活动或过程，（4）服务一般具有差异性，（5）服务一般都具有不可储存性，（6）服务是不包括服务所有权转让的特殊形式的交易活动. 出自郑州科技学院质量管理青书学堂系统郑州科技学院
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