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广西大学继续教育学院电子商务概论
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
以下哪个因素是维持企业成长主要因素,对企业的赢利能力起到了关键作用?( )
A、客户价值
B、客户满意
C、客户投诉
D、客户忠诚
答案是:正确答案: D
出自
广西大学继续教育学院电子商务概论
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广西大学
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1、
在客户关系管理生命周期的哪一阶段,与客户关系快速发展,双方了解和信任不断加深,关系日趋成熟,双方交易不断增加?( ) A、考察期 B、形成期 C、稳定期 D、退化期
2、
企业产品或服务的直接消费者属于( ) A、终端客户 B、中间客户 C、公利客户 D、内部客户
3、
供应链伙伴之间高效自动的工作流活动称为( ) A、信息集成 B、计划同步 C、工作流协调 D、供应链重构
4、
在物联网中,摄像头位于技术架构层中的哪一层?( ) A、传感层 B、会话层 C、网络层 D、应用层
5、
全球定位系统不包括以下哪个部分?( ) A、空间卫星系统 B、地面监控系统 C、阅读器 D、用户接收系统
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