“通过对组织关键业务过程的设计、控制和改进，识别改进质量和运营绩效的机会，达到高水平的过程绩效，最终达到顾客满意”是以下试题答案

王老师：19139051760(微信同号) 13333709510

联大青书学堂文才和学现代兴业安徽教育在线超星弘成广东开放大学国家开放大学上海开放大学含弘慕课

教育服务

成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学

成人高考报名入口

本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
“通过对组织关键业务过程的设计、控制和改进，识别改进质量和运营绩效的机会，达到高水平的过程绩效，最终达到顾客满意”是以下哪一概念的叙述？（） (A) 质量管理 (B) 质量控制 (C) 顾客满意 (D) 过程管理
答案是:参考答案：D 出自贵州理工学院质量管理与控制文才系统西安理工大学
更多试题>>>> 1、实现顾客满意的关键是（） (A) 环境保护 (B) 产品和服务的质量 (C) 员工满意 (D) 过程的持续改进 2、提出质量改进的14步程序的专家是（） (A) 克劳斯比 (B) 朱兰 (C) 费根堡姆 (D) 休哈特 3、进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的（） (A) 产品构思阶段 (B) 总体方案设计阶段 (C) 初步设计阶段 (D) 详细设计与试制阶段 4、组织的核心过程包括设计过程和（） (A) 生产提供过程 (B) 支持过程 (C) 供应和合作过程 (D) 售后服务过程 5、在产品设计过程中，小批试生产阶段主要是（） (A) 工作图设计 (B) 考验工艺 (C) 模拟试验 (D) 参数设计