以下不是客户关系管理的含义的一项是（2分） A是一种技术手段 B是指导企业管理实践的一种思想和理念 C是一种创新的试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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以下不是客户关系管理的含义的一项是（2分） A是一种技术手段 B是指导企业管理实践的一种思想和理念 C是一种创新的企业管理模式和运营机制 D是对客户信息资料的展示
答案是:正确答案D 出自兰州财经大学20级金融学考试学起plus弘成系统兰州财经大学
更多试题>>>> 1、以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（2分） A品牌体验 B客户体验 C关系体验 D交易体验 2、货币政策指中央银行为实现既定的经济目标，运用各种工具调节（）的一种金融政策和措施（2分） A货币供给和利率 B货币需求与供给 C社会需求和供给 D社会供给和利率 3、金融服务沟通的目标不包括（2分） A识别消费者需求 B发现目标客户 C留住客户 D塑造企业形象 4、信托业务的关系人有（2分） A委托人、代理人、受益人 B委托人、受托人、受益人 C代理人、受托人、受益人 D委托人、代理人、受益人 5、The first step to prevent attack is to install a firewall. 选择一项：对错