下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是 A.可与客人协商换房事宜 B.如在销售旺季，应加收2倍房费 C.要试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是 A.可与客人协商换房事宜 B.如在销售旺季，应加收2倍房费 C.要向客人表示感谢，并主动为客人办理延期入住手续 D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订，可委婉地向客人解释，并为其调换房间
答案是:B.如在销售旺季，应加收2倍房费出自河南工业职业技术学院前厅服务与管理联大系统河南工业职业技术学院
更多试题>>>> 1、在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法中不恰当的是 A.可电话咨询客人未到点的原因 B.向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象 C.将客人列入“黑名单” D.主动征求意见，争取下次成交 2、试论我国选择法治的原因？ 3、饭店客房状况控制系统中，()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。 A.客房现状 B.客房预订状况 C.客房短期状况显示系统 D.客房中期状况显示系统 4、简述我国社会主义法的作用。 5、三合一抽洗机功能所具备的是（） A.吸水 B.刷洗 C.打磨 D.喷液