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面试时如何“听”?

答案是:(1)要善于发挥目光,点头的作用。 (2)要善于把握与调节被试者的情绪。 (3)要注意从言辞,音色,音质,音量,音调等方面区别被试者的内在素质水平范围内。

出自 河南理工大学人员素质测评  联大系统

河南理工大学

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