刘某在商场购买一台液晶电视机，并附有产品合格证。刘某使用两个月后，电视机出现图像不清的现象。刘某去找商场要求更换，商场辩试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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刘某在商场购买一台液晶电视机，并附有产品合格证。刘某使用两个月后，电视机出现图像不清的现象。刘某去找商场要求更换，商场辩解称电视机并非其生产，要求刘某与电视机厂进行交涉。试分析：（1）商场的抗辩理由是否合法？（2）依据《产品质量法》的规定，销售者对产品质量瑕疵承担哪些责任？
答案是:（1）商场的抗辩理由不合法。（2）根据我国《产品质量法》第40条规定，只要销售者出售的产品存在质量瑕疵，销售者均应该承担瑕疵责任，即负责修理、更换、退货。给购买产品的消费者造成损失的，销售者还应当赔偿损失。因此，在本案中郭某购买的电视机存在瑕疵，商场理应对缺陷产品予以更换，不能因为电视机并非其生产，而拒绝消费者的请求。销售者如果依法进行修理、更换、退货或赔偿损失后，属于生产者责任的，销售者有权向生产者追偿。出自国家开放大学经济法学国家开放大学系统西北师范大学
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