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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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冲突的基本过程( )(本题4.0分)

A、 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B、 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C、 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D、 潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

答案是:标准答案：D


出自 陕西中医药大学护理管理学(专升本)  青书学堂系统

甘肃中医药大学

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1、单选题) 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )(本题4.0分) A、 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B、 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整 C、
2、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是( )(本题4.0分) A、 回避 B、 合作 C、 强制 D、 妥协
3、最分权化的沟通网络是( )(本题4.0分) A、 链式 B、 轮式 C、 环式 D、 全通道式
4、下列情况下,适合使用单向沟通的是( )(本题4.0分) A、 时间比较充裕,但问题比较棘手 B、 下属对解决方案的接受程度至关重要 C、 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事 D、 下属能对解决问
5、(多选题) 属于过程型激励理论的是( )(本题6.0分) A、 强化理论 B、 公平理论 C、 期望理论 D、 归因理论 E、 双因素理论


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