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在供应商关系中,控制的目的是()。
A.确定顾客的供应需要
B.评价供应商的绩效
C.将顾客满意水准维持在计划过程所确定的水平上
D.创建一个跨职能的团队

答案是:C.将顾客满意水准维持在计划过程所确定的水平上


出自 河南财经政法大学质量管理课程作业  联大系统

河南财经政法大学

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1、()也称为“关键信念”,它是一个组织所拥护和信奉的东西,是一个组织最重要的和永恒的东西,是一小部分不随时间的变化而改变的原则。 A.核心价值观 B.价值观 C.企业理念 D.企业价值
2、()是组织未来期望达到的一种状态。 A.愿望 B.愿景 C.希望 D.理想
3、()指的是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务。 A.企业责任 B.社区责任 C.公民责任 D.社会责任
4、下面陈述中哪一句阐述的是组织的使命()。 A.在民用飞机领域中成为举足轻重的角色 B.创建世界一流大学 C.使汽车大众化 D.为人类的幸福和发展做出技术性贡献
5、对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指()。 A.标高分析 B.对手分析 C.竞争分析 D.市场分析


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