危机处理的一般程序是（　　）。选择一项或多项： A. 坦诚相告、表明诚意 B. 采取紧急措施试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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危机处理的一般程序是（　　）。选择一项或多项： A. 坦诚相告、表明诚意 B. 采取紧急措施，防止事态发展 C. 调查情况、收集信息 D. 针对对象，确定对策 E. 评级总结，改进工作
答案是:B. 采取紧急措施，防止事态发展 D. 针对对象，确定对策出自国家开放大学公共关系学国家开放大学系统国家开放大学
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