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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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人际传播的符号有哪些？

答案是:人际传播过程中所选用的符号大致包括以下几种。

(1)语言。语言是意识的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往的最重要工具。语言的产生是人对外部世界一系列刺激的反射结果，语言能力的高低是人对周围世界反应能力的表现。语言最有利于表达复杂的思想和情感，丰富而又准确。

(2)副语言。副语言包括口腔中发出的除语言以外的各种声音，如咳嗽、叹息、哭声、笑声等。人的口腔除了可以发出语言外，还能够发出各种声音，人与人之间的沟通也可以通过许多的声响来进行。这些声音虽不属于语言系统，但可以加强语言的表达能力。

(3)表情和目光。人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。美国心理学家艾伯特·梅拉比安曾经提出了一个关于语言表达能力的公式：

语言的表达能力100%＝7%言辞＋38%声音＋55%表情。

从这个公式可以看出，在人际传播的过程中，语音、音调的变化和面部表情是一种很生动的传情达意的工具。

(4)身体动作。在讲话的同时，头、手、足、躯干等身体部位，都可以用来表达意义。例如，点头表示同意，摇头表示不同意；坐在沙发上跷起二郎腿，表示心情的悠闲舒适；走路时昂首挺胸，目不斜视，表示信心十足；等等。

(5)声调。人在讲话的时候，语音、语调都是表达信息的敏感方式。

(6)距离。在进行人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。一般而言，关系亲密的人站得比较近，关系疏远的人站得较为远。爱德华·霍尔提出过社交中的空间距离理论。他以美国的习惯为例，描述了以下四种空间距离，即亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。在人际交往的时候，如果忽视了距离的意义，就会使对方感到难受。

(7)实物。在人际交往的时候，有时可以用某种实物来表达一些信息。如亲戚、朋友串门时互赠礼品，爱人们见面时送红玫瑰，慰问病人时送康乃馨，这些礼物表达着深切的情谊和良好的祝愿。当然送礼也有许多的禁忌，公关人员应该注意到这些禁忌。

出自 国家开放大学公共关系学  国家开放大学系统

国家开放大学

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