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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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开展政府公共关系的具体工作有哪些？

答案是:答：组织开展政府公共关系工作，一方面可以促进政府职能转变，提高行政效率，优化发展环境；另一方面也可以促使政府密切与人民群众的联系，协调社会矛盾，激发社会活力。近年来，政府公共关系在我国由萌芽到职能化，日益得到各方的重视，并在实践中取得了一些成果。开展政府公共关系的具体工作有以下几项。

(1)帮助政府排忧解难。组织要替政府着想，积极帮助政府排忧解难。由于经济和社会发展水平的不平衡，社会进步过程中不可避免地会产生各种矛盾，政府工作也会出现不尽如人意的地方。社会组织要在政府为难时，替政府着想，积极帮助政府排忧解难，这样就能够换取政府对组织的热情关切和主动支持，博得政府的好感和合作。如在支持“希望工程”、抗灾赈灾、解决下岗职工再就业等方面切实做出自己的贡献，无疑会充分显示出组织的社会责任感，并受到社会的欢迎和得到政府的好感。

(2)做模范公民。政府是社会的管理者，而社会中各种社会组织的素质和行为千差万别。因而政府对社会的管理是一件极其繁重和复杂的工作。所以政府也期望每一个社会组织都能服从大局、服从管理，做“模范公民”。

社会组织如果希望与政府建立协调的关系，就要在行动上与政府保持一致，服从和接受政府的指挥与管理。组织要全面、及时、准确地了解与本身有关的各项政府的政策、措施、法规和指令，并在实际行动中模范遵守。包括安全生产、保护环境、按时纳税、主动承担社会义务，加强精神文明建设等。只有模范地听从政府的管理和领导，遵纪守法，才能赢得政府的信赖和支持，从而在根本上与政府处于协调一致的状态。做“模范公民”，是协调社会组织与政府关系最有效的方法。

（3）及时和真实地与政府沟通。政府是对社会实施管理的机构，它需要每个社会组织及时、准确和真实地报告有关情况。政府政策、指令等都是根据社会实际需求制定的。政府只有在了解社会组织的情况之后，才能对社会组织的问题、利益和需求做总体考虑。组织可以通过良好的政府关系，将本组织的实际情况和特殊问题汇报给政府主管部门和官员，主动提出新的政策建议和方案，争取政策性优惠和支持。另外，社会组织也需要通过有效的政府沟通，及时、正确地了解政府的相关方针、政策的变化，随时按照这种变化去调整组织的政策和活动，把握政策变化给组织带来的有利时机，避免政策变化给组织带来的不良影响。通过这种双向沟通，使政府的相关政策信息和组织的真实信息能够及时地相互传递，良性循环。

（4）积极参与政府组织的各类活动。组织不应在政治上无动于衷，而应该是政治活动的积极参与者。因为政府是一架政治机器，它期望各个社会组织都有参与政治的热情。要协调好政府关系，就必须使组织与政府关系贴近，积极参与政治活动并扩大与政府部门的交往是一种有效的方法。在我国，党和政府开展的政治活动比较多，组织参与这类活动的机会也较多，如计划生育宣传、希望工程、反腐倡廉等。组织领导人应该以个人身份经常参与上述活动，与政府官员广泛接触和交往。通过各种交往了解政治环境，陈述影响组织利益和发展的主张，提出有利的建议等，与政府官员友好相处，以此来扩大组织的影响。

出自 国家开放大学公共关系学  国家开放大学系统

国家开放大学

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