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搞好员工关系的目的，是培养员工对组织的认同感和归属感，增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述（　　）具体工作。选择一项或多项： A. 了解员工的意愿 B. 树立组织信念，培育组织精神 C. 分享信息，参与决策 D. 建立健全各项管理制度 E. 学会与非正式团队打交道
答案是:A. 了解员工的意愿 B. 树立组织信念，培育组织精神 C. 分享信息，参与决策 D. 建立健全各项管理制度 E. 学会与非正式团队打交道出自国家开放大学公共关系学国家开放大学系统国家开放大学
更多试题>>>> 1、公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（　　）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。选择一项： A. 社区关系 B. 消费 2、（　　）对象的数量有限，但他们能使舆论传播迅速“聚集”，影响力很强。搞好这类关系能提升组织的外在形象。选择一项： A. 员工关系 B. 名流关系 C. 股东关系 D. 社区关系 3、从本质上说，（　　）属于内部关系。这是一种分散于外部的内部关系，他们是组织的“财源”和“权源”。选择一项： A. 员工关系 B. 名流关系 C. 股东关系 D. 社区关系 4、直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系、地方的政府关系和媒介关系的是（　　）。选择一项： A. 政府关系 B. 媒介关系 C. 社区关系 D. 消费者关系 5、（　　）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。选择一项： A. 媒介公众 B. 政府公众 C. 社区公众 D. 名流公众

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