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国家开放大学公共关系学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
进行组织自我期待形象调查的主要方面有哪些?
答案是:组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。它是一个组织发展的内在动力,期望值越高,动力越大。然而在社会发展的转型时期,有的组织的自我期待形象并不明确,这就需要公共关系人员通过调查研究将其揭示出来。组织自我期待形象调查的主要内容有。
第一,完整地掌握组织的内部资料。对于一个企业来说,内部资料包括:企业的建立时间、经营方针、经营目标、管理政策、生产计划、财务制度、市场占有率和销售趋向、服务项目和水平、新产品开发的进展、员工的素质、领导人的状况等。
第二,了解组织领导人对组织形象的期待水平。领导人是组织的决策者,组织形象最终是由领导人确定的,因此,领导人的意志对于组织形象的形成具有决定性的意义。公共关系人员应当研究领导人所拟定的各项目标和政策,研究他们的言行和管理手段,测定他们对组织形象的期待和要求,甚至要了解领导人的个人生活阅历和兴趣爱好,这样设计出来的形象才容易得到领导的认可与支持。
第三,了解全体员工对自己组织的看法和期望。员工的工作态度反映着员工对组织的看法,决定着员工的干劲,直接影响着组织的发展。公共关系人员应该了解员工的意见、希望和要求,并加以概括和提炼,这样形成的组织形象,才能符合企业职工的意愿,起到激发员工自豪感、归属感和责任心的目的
出自
国家开放大学公共关系学
国家开放大学系统
国家开放大学
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1、
公众调查包括哪些主要内容?
2、
宣传型公共关系的具体形式有( )。 选择一项或多项: A. 发新闻稿 B. 公共关系广告 C. 印刷内部刊物和资料 D. 演讲和表演 E. 举办记者招待会
3、
公共关系的效果除可凭主观印象进行总结外,还可以通过下列方法来评估( )。 选择一项或多项: A. 内部、外部监察法 B. 直接观察法 C. 传播统计法 D. 公众行为检测法 E.
4、
在实施信息传播的过程中,公共关系人员会遇到很多的障碍,这些障碍主要来自( )等方面。 选择一项或多项: A. 政治的 B. 经济的 C. 语言文字的 D. 文化的 E. 年龄的
5、
当代传播学关于传播渠道的划分主要有( )。 选择一项或多项: A. 组织传播 B. 亲身传播 C. 人际传播 D. 大众传播 E. 网络传播
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