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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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一家百货公司的工资制度
我国某百货公司的营业员的工资收入，90％是效益工资和技能工资。其中，技能工资是效益工资一部分，即年终考核达标，拿全额效益工资，反之，扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。公司对商品柜组：柜组工资＝柜组销售额工资＋柜组利润工资－公司对柜组其他指标考核扣罚额，其中，柜组销售额工资＝柜组实际完成销售额×提取比例；经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70％，经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50％。柜组利润工资＝柜组实际完成经营利润额×提取比例；经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30％，经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50％。柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的，每差1％减人均工资的1％；超额完成的，超10％以下的每超1％增1％的人均工资，超额完成10％以上的每超1％增1.5％的人均工资。柜组对营业员：营业员工资＝营业员销售额工资＋营业员利润工资－柜组对营业员其他指标考核扣罚额，其中，营业员销售额工资＝个人实际完成销售额×提取比例；营业员必须完成当月销售指标的70％，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。
问题：
（1）该百货公司实行什么类型的工资制度？
（2）分析该百货公司工资制度的特点和作用

答案是:解题简析
1、案例中提到“营业员的工资收入90%是效益工资和技能工资”“营业员工资=营业员的销售工资+利润工资……”“营业员的小=个人实际完成额*提取比例”……由以上信息可以得出，该公司销售员的工资主要由其工作绩效决定，同时兼顾员工技能和其他表现，所以从整体上看应属以绩效工资为主的结构工资制。
2、该公司营业员的工资已绩效工资为主，能够反映出营业员工作的价值，调动营业员工作积极性，发挥工资的导向作用，同时，营业员个人的绩效工资又与其所在的柜台、销售小组、部门的整体绩效相挂钩，能够调动员工团队合作意识。另外该公司的工资制度还兼顾了员工其他方面的表现，能够促使员工注重个人整体素质的提高。
案例中提到“营业员如果连续两次旺不成任务，下岗一次，那该市低保，下岗两次则解除合同”这可以对员工产生一定的压力。激发他们的工作积极性。同时，允许员工完不成任务的情况的存在，并给与最低生活保障，反映了该公司以人为本的理念，注意到了员工个人利益与安全、成长的需求，有利于增强员工对组织的归属感和认同感。

出自 国家开放大学 人力资源管理  国家开放大学系统

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