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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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提高倾听的效果的要点有( )。
a.
“自己人”效应
b.
捕捉内容要点
c.
揣摩词语,体味言外之意
d.
保持目光交流
答案是:正确答案是:保持目光交流, 捕捉内容要点, “自己人”效应, 揣摩词语,体味言外之意
出自
国家开放大学管理沟通
国家开放大学系统
河南中医药大学
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1、
非正式沟通包括()。 a. 通知 b. 小组会议 c. 小道消息,私下交谈 d. 网上
2、
( )是沟通取得成功的关键环节。 a. 沟通渠道 b. 编码 c. 媒介 d. 解码
3、
演讲的构成要素( )。 a. 客体要素 b. 空间要素 c. 主体要素 d. 环境要素
4、
问题导向定位即坚持对事不对人的原则。问题导向指沟通关注的是问题本身,关注如何处理和解决好问题。 选择一项: 对 错
5、
建设性沟通的本质是换位思考。 选择一项: 对 错
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