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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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情境案例:鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功,鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作,并告诉她对方有少数民族,嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考,很快写出了一份接待计划,包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品,就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时,发现经理刚开始还挺高兴,但当他看见用餐地点时,脸色很快阴了下来。

问题:请你对田莉的接待计划进行点评。

答案是:
答:秘书田莉完成工作速度较快,主动做接待计划并请领导定夺这些都是值得肯定的,说明田莉做事主动、有计划。田莉选购的礼品比较合适,但在就餐地点上她忽略了一点:领导提到过的对方有少数民族。由于少数民族的饮次食习惯有独特的习俗,秘书在预订餐馆时应该考虑到这些因素,就餐地点应该符合对方的饮次食习惯。对方公司在宁夏,很有可能是回族,如果她不确定应该向上司再确认一下,这样使更于做出恰当的选择,如选择清真饭店等。

出自 江苏开放大学办公室事务管理  国家开放大学系统

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