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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。
A.控制过程

B.规划和提供资源

C.提高质量

D.监督与检测

答案是:正确答案 B

出自 国家开放大学资源与运营管理  国家开放大学系统

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1、戏曲史上第一部用昆腔演唱的传奇是明代梁辰鱼的（），作品借范蠡、西施悲欢离合的爱情故事演绎吴越两国的兴亡。 A.《浣纱记》 B.《吴越春秋》 C.《宝剑记》 D.《五湖游》
2、侯方域和李香君是著名戏曲（）中的人物，作品借他们悲欢离合的爱情表现了南明王朝的兴亡。 A.《紫钗记》 B.《桃符记》 C.《桃花扇》 D.《秣陵春》
3、杂剧作家（）的作品《倩女离魂》借肉体和灵魂的分离表现了礼教束缚下的女性对爱情的执着追求。 A.汤显祖 B.郑光祖 C.杨显之 D.马致远
4、确认客户需求最好的方法是问他们本人，通常不会采用的方式是（ ）。 A.问卷 B.当面交谈 C.企业内部讨论 D.普遍调查
5、明代白话短篇小说反映了当时社会择偶标准的变化，如（）中的莘瑶琴就爱上了忠诚善良的小贩秦重。 A.《新市桥韩五卖春情》 B.《碾玉观音》 C.《卖油郎独占花魁》 D.《乐小舍拼生觅偶》


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