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20. (多选题) 公关心理的特点包括( )(本题3.0分)
A. 内隐性与外显性
B. 互动性
C. 互意性
D. 情感性

答案是:A. 内隐性与外显性
B. 互动性
C. 互意性
D. 情感性

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2、18. (多选题) 谈判活动的基本构成要素是( )(本题3.0分) A. 谈判的基础 B. 谈判的主体 C. 谈判的根据 D. 谈判的目的
3、17. (多选题) 公关危机的特点包括( )(本题3.0分) A. 偶发性 B. 影响性 C. 危害性
4、16. (多选题) 新闻发言人的条件一般应有以下几个方面( )(本题3.0分) A. 有效传播与沟通能力是第一位的要求。 B. 执行原定计划并加以灵活调整的能力; C. 头衔很重要,新闻发言人应该在公司身居要职,有权代表公司
5、15. (多选题) 赞助的意义包括( )(本题3.0分) A. 可以树立组织关心、倡导社会公益事业的良好形象,培养组织和公众的良好感情 B. 是激烈社会竞争中的一种较好的促销方式 C. 是创建品牌的绝佳途径


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