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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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在交谈中,如果客户问:“你们的货多快能运来?”这表明客户对产品很感兴趣。

选择一项:


答案是:正确答案是“对”。

出自 国家开放大学推销策略与艺术  国家开放大学系统

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1、成交的要求应当由客户提出,推销人员不应首先提出成交。 选择一项: 对 错
2、先对客户异议表示赞成,这样就维护了客户的自尊心,然后用有关事实和理由婉转地否认异议.这种处理客户异议的方法通常称之为:彩蛋。 选择一项: A. 转化处理法 B. 迂回否定法 C. 直接否定法
3、以下哪种情况不适宜使用回避法?( ) 选择一项: A. 提出一些荒谬的异议 B. 客户提出显然站不住脚的借口 C. 客户提出理由正当的意见 D. 客户提出一些与推销无关的异议
4、以下哪个不是反问法的优点?( ) 选择一项: A. 可以使推销人员处于主动地位 B. 可以得到更多的反馈信息 C. 有利于创造和谐的谈话气氛 D. 找出客户异议的真实根源
5、“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )。 选择一项: A. 产品异议 B. 需求异议 C. 货源异议 D. 价格异议


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