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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
客户关系管理的原则包括
A、 共赢原则
B、 建立稳定客户资源原则
C、 客户资源的扩展原则
D、 客户是企业战略资源的原则
答案是:ABCD
出自
青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理
联大系统
青岛理工大学
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1、
客户是企业利润的源泉。建立相对完善的为客户服务的业务流程,是更好的满足客户需求的一项基础工作
2、
客户关系管理的原则包括 A、 共赢原则 B、 建立稳定客户资源原则 C、 客户资源的扩展原则 D、 客户是企业战略资源的原则
3、
客户关系管理是通过计算机管理企业与客户之间的关系,以实现客户价值最大化的方法
4、
电子商务的发展对企业经营管理带来的影响,可以从以下哪几个方面体现 A、 电子商务对企业组织结构的影响 B、 电子商务环境下企业竞争战略分析 C、 电子商务环境下企业战略的转变 D、 电子商务对企业管理机制的影响
5、
3.简述工程量清单计价编制步骤?
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