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山西财经大学质量管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
按认证内容要求来划分,质量认证可以分为( )
A. 国家认证、区域性认证和国际认证
B. 强制性认证和自愿申请认证
C. 安全认证、合格认证、环境认证、卫生和健康认证
D. 企业自我认证、第二方认证和第三方认证
答案是:答案;C
出自
山西财经大学质量管理
麦能网系统
山西财经大学
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1、
我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是( )。 A. GB/T 19000—ISO9000 B. ISO9000 C. GB/T—19000.1—ISO9000-1 D. GB/T1900
2、
质量责任制是企业建立经济责任制的()。 A. 根本环节 B. 关键环节 C. 首要环节 D. 最终环节
3、
在PDCA管理工作方法中,关键是( )。 A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段
4、
兴趣点质量可以导致( ) A. 没有时,顾客产生不满 B. 没有时顾客产生强烈不满 C. 具有时顾客满意度增长 D. 具有时顾客满意度大幅度增长
5、
最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。 A. 中国 B. 日本 C. 美国 D. 德国
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