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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
[单选题,16.6分] 饭店通过对员工的礼仪培训,来提高饭店的服务质量,并通过服务员的“微笑服务”体现出来。这在企业形象识别系统中属于( )子系统。
A.理念识别(MI)
B.行为识别(BI)
C.视觉识别(VI)
D.听觉识别(HI)

答案是:参考答案:B 您的答案:B


出自 玉林师范学院旅游营销  联大系统

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1、[多选题,20分] 对旅游者购买决策起最重要作用的信息来源是( ) A.商业来源 B.个人经验来源 C.相关群体来源 D.公共来源 E.广告来源
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4、[单选题,20分] 职业是影响旅游消费者购买行为的( ) A.人口统计因素 B.心理因素 C.文化因素 D.经济环境因素
5、[单选题,20分] 在一个崇尚节俭的社会中,大多数公司员工出差也倾向于避免选择豪华的食宿及交通工具,这体现了( )因素对消费者购买行为的影响。 A.社会文化因素 B.政治法律因素 C.技术因素 D.地理因素


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