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使命需要回答以下问题：（ ）。

选择一项或多项：
A. 我们的事业是什么？
B. 我们的顾客群是谁？
C. 顾客的需要是什么？
D. 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？
E. 如何看待股东、客户、员工、社会的利益？

答案是:正确答案是：我们的事业是什么？, 我们的顾客群是谁？, 顾客的需要是什么？, 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？, 如何看待股东、客户、员工、社会的利益？

出自 广东开放大学-工商企业文化  广东开放大学系统

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1、企业价值观包含以下三个方面：（ ）。 选择一项或多项： A. 企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图和永恒的追求 B. 企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么 C. 企业在经营
2、培育企业精神的方法包括舆论宣传法、（ ）、感情投资法、形象教育法等方法。 选择一项或多项： A. 领导示范法 B. 模范启迪法 C. 目标激励法 D. 物质激励法
3、国家的国防实力等于（ ）。 A.综合国力＋民族精神 B.综合国力×民族精神
4、确立企业愿景需要考虑五个方面的因素：（ ）、资质及利益相关者。 选择一项或多项： A. 行业特点 B. 市场环境 C. 伦理准则 D. 核心能力
5、企业伦理关系包括企业与投资人、（ ）竞争者、媒体等的关系。 选择一项或多项： A. 员工 B. 顾客 C. 股东 D. 合作者


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