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(辨析题)

(案例分析题)

在一个企业管理经验交流会上,有两个厂的厂长分别论述了他们对如何进行有效管理的看法。

A厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工们提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布过生日的员工的姓名,并祝愿他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。在A厂长的厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。

B厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制度,建立严密的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。在B厂长的厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。

根据以上案例,回答下列问题:

你认为哪位厂长的观点更有道理,为什么?谈谈你的想法。

答案是:A厂长的管理更加注重人际关系,B厂长的管理更加注重规章制度。两者管理观念的不同,有可能是因为他们基于不同的人性假设。根据各个工厂的实际情况的不同,两种观点都能使企业兴旺发达、迅速发展。但随着工厂的发展和员工成熟度的提高,A厂长的管理方法将是发展的趋势。(只要有理,逻辑性强均可得分)

出自 廊坊师范学院-工商企业管理  青书学堂系统

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