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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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管理者如果能做到换位思考,站在他人的立场上分析问题,就能给人好感,使谈话具有
A.感染力
B.说服力
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视顾客为朋友、熟人,想方设法让服务用语做到贴心、自然、令人愉悦,这是()语言的基本出发点 A.推销 B.营销 C.销售 D.传销
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