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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00 |
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1、 何谓“电话形象” [ 6 分 ]
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答案是:指的是人们在使用电话时的种种表现,能使通话对象如见其人,给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。
由使用电话时的语言、态度、表情、时间感等几部分组成。
出自
乐山师范学院-旅游公关礼仪 文鼎教育系统
乐山师范学院
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