王老师：19139051760(微信同号)  13333709510
联大   青书学堂   文才   和学   现代兴业   安徽教育在线   超星   弘成   广东开放大学   国家开放大学   上海开放大学   含弘慕课 

教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学


成人高考报名入口

当前位置： 首页 > 文鼎教育系统 > 乐山师范学院> 乐山师范学院-旅游法规
 

输入试题：
本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
1、 1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6 日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳
返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆
明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后
才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 请问:
(1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么? (2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规
定》,应如何处理这起纠纷? [ 10 分 ]

答案是:(1)旅行社违约,但应当免除承担违约责任。因为按合同约定,旅游者应乘飞机返回昆明,应属违约。但旅行社违约是
由天大雾雷电天气,航班被取消所致(或答是不可抗力所致)。 (2)旅游者的投诉要求不合理。根据《旅游投诉暂行规
定》,旅游者滞留西双版纳属于其自身的过错,由此造成的损失应由其自行承担。

出自 乐山师范学院-旅游法规  文鼎教育系统

乐山师范学院

更多试题>>>>
1、3、 简述旅游交通的概念及其特点? [ 10 分 ]
2、2、 旅行社设立应具备哪些条件? [ 10 分 ]
3、1、 简述导游人员的义务? [ 10 分 ]
4、10、 根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有( )等权利。 [ 2 分 ] A. 了解投诉的处理情况 B. 请求调解 C. 与被投诉者自行和解 D. 放弃或变更投诉请求
5、9、 下列( )不适用保证金对旅游者赔偿。 [ 2 分 ] A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B. 超过规定的赔偿时效期限 C. 司法机关已经受理 D. 国家旅游局认定旅行社应赔偿


提升学历-成人高考报名入口 提升学历-成人高考院校名单