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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在与顾客谈话时,需要掌握好音调和?
A、时间
B、分寸
C、频率
D、节奏
答案是:D
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1、
在服务行业中,各种重要服务手段中最基本的,也是最重要的方式之一是? A、语言 B、表情 C、动作 D、行为
2、
当顾客接受我们的道歉时,应该说? A、对不起,请稍等 B、对不起,非常感谢 C、对不起,非常抱歉 D、对不起,不好意思
3、
确定框架结构内力分析的计算简图时,框架梁的计算跨度应取( ) A.梁的净跨度 B.梁的净跨度+1/2梁高 C.梁的净跨度+1/2柱截面高度 D.梁两端柱轴线之间的距离
4、
某框架结构,梁、板、柱均为预制,在吊装就位后焊接节点区钢筋,通过浇捣混凝土形成框架节点,从而将梁、柱及楼板连成整体。该框架的类型属于( ) A.全现浇式 B.装配整体式 C.装配式 D.半现浇式
5、
以下说法中,销售人员应该忌讳的提法是? A、那您就不专业了 B、正如您所说 C、很多消费者都有这样的想法 D、您说的有一定道理
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