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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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1、组织行为学在西方的发展经过了哪些重要阶段?

答案是:组织行为学的萌芽阶段
(1)管理理论先驱们的贡献
当·斯密第一次提出了分工促进财富增长的观点。斯密认为,人们在经济活动中追求个人利益罪大化。这就是所谓“经济人”观点,后来成为整个资本主义管理的理论基础。
(2)科学管理的诞生
泰勒倡导的科学管理理论。包括两个方面的内容,一是怎样提高管理人员的工作效率,二是怎样提高工人的劳动生产率。在生产组织方面强调建立各级责任制,企业的管理者应当负起管理职责,而不是企业主。在工资支付方面制订“级差计件工资制”,明确规定方法工作,超过标准定额,以高工资率计件,以资奖励,否则一概以低工资率计件。泰勒认为一切管理问题都能够而且应该采用科学方法,主张一切工作方法都应该通过对工作的步骤和流程进行仔细观察、分析及科学的设计,以提高效率。
(3)古典组织理论的创立
享利·法约尔泰勒科学管理原理的基础上进一步明确和充实了管理的概念。他认为一个企业的经营必须具备:技术生产职能、营业购销职能、财务筹用职能、会计统计职能、安全保护职能、经营管理职能。并应遵循14项管理原则。马克斯·韦伯提出了“理想的行政组织体系”。这样的模式至少应该任务分工明确、权责相互制约、遵循严格的规章制度。这样的行政组织体系就具有准确性、稳定性、纪律性和可靠性,才具备提高工作效率的条件。
在组织行为学的萌芽阶段,以泰勒为代表的科学管理学派,虽然在当时把企业管理提高到一个新的水平,为现代管理理论奠定了基础。但是,它把管理工作的重点放在提高生产率,完成生产任务方面,而对于人的感情,积极性的充分调动根本不予考虑,并且把人看作是单纯的“经济人”,一切活动均出自于经济动机,只强调个人作用,反对集体行为。法约尔、韦伯等人研究的出发点也是“如何管理人”,在组织结构上的基本倾向是独裁式的管理,只强调组织形式,而不尊重人格,只强调成文法律的规定,而不允许根据客观情况的变化作任何灵活的处理。由于他们把人都看成了“经济人”,把工人看成是机器的附属品,只强调科学性、严密性,而忽视了人是活生生的感情动物。但此时,管理学家似乎察觉到,人的因素应该受到重视。关注组织中人本身,体现人性管理原则的观点已经时有出现。

出自 湖南大学-工商管理  江开系统

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