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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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1.消费者的满意程度取决于对产品购买前的____________和产品使用后所表现出来的____________的接近程度。

答案是:1.期望值,可感知效果。

出自 市场营销学练习题  江开系统

湖南大学

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