王老师：19139051760(微信同号)  13333709510
联大   青书学堂   文才   和学   现代兴业   安徽教育在线   超星   弘成   广东开放大学   国家开放大学   上海开放大学   含弘慕课 

教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由：
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学


成人高考报名入口

当前位置： 首页 > 江开系统 > 长沙理工大学> 湖南大学-管理沟通
 

输入试题：
本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
成功沟通的原则有哪些？

答案是:成功沟通的原则有很多，概括起来有
（1）诚恳开放地沟通。沟通双方本着诚恳态度进行沟通，是有效沟通的基本要求。诚恳沟通要求做到：①双方均具有沟通的意愿；②双方均有维持良好关系的愿望。诚恳沟通还要求沟通者专心聆听，仔细了解对方感觉。开放式的沟通，要求沟通双方以开放的、合作的心态实行双向沟通，不使用排斥性语言。（3分）
（2）换位思考。换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。换位思考的沟通要求沟通者在沟通开始时思考这样几个问题:第一，对方需要什么？第二，我能给他什么？第三，怎样将“对方需要的”和“我能给予的”有机结合起来？（3分）
（3）建设性沟通。建设性沟通要达到三个目的：第一，准确传达信息；第二，解决实际问题；第三，通过沟通巩固双方关系。建设性沟通要求信息简单明晰；信息客观中性，即使用问题导向的沟通、描述性沟通。（3分）

出自 湖南大学-管理沟通  江开系统

长沙理工大学

更多试题>>>>
1、图书目录(书号，书名，作者，出版社编号，价格，出版日期)，每本书的书号是唯一的，且书名、出版社编号、价格、出版日期均不为空且所有图书价格均不超过200元。
2、北宋第一次兴学期间，胡瑗用于太学的教学制度被称为（ ）。 A、苏湖教学法 B、三舍法 C、朱子读书法 D、实学教学法
3、According to the passage, bats and adult owls cannot see colors. A. because they hunt at night B. because they cannot
4、在图书出版发行数据库系统中，有下列关系： 出版社(编号，名称，地址，邮政编码，电话号码，联系人)，编号唯一，名称不能为空。
5、沟通的核心理念是换位思考。


提升学历-成人高考报名入口 提升学历-成人高考院校名单