王老师:19139051760(微信同号) 13333709510
找答案
注册
登录
名词解释
所有科目
成人高考
成考院校
联大
青书学堂
文才
和学
现代兴业
安徽教育在线
超星
弘成
广东开放大学
国家开放大学
上海开放大学
含弘慕课
教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由:
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学
成人高考报名入口
当前位置:
首页
>
联大系统
>
信阳师范学院
>
信阳师范学院-服务营销
输入试题:
本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
[填空题,2.5分] 服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括( )、( )、( )、( )。
答案是:无形性|异质性|不可分性|易逝性
出自
信阳师范学院-服务营销
联大系统
信阳师范学院
更多试题>>>>
1、
成本推动型通货膨胀又可细分为( )引起的通货膨胀。 A、工资推动 B、预期推动 C、价格推动 D、利润推动
2、
[填空题,2.5分] 在服务质量差距模型中,存在着( )种差距,其中,服务质量差距是指顾客对( )与( )的差距,差距4是指()与( )之间的差距。
3、
在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是( )。 A、基准利率 B、差别利率 C、实际利率 D、公定利率
4、
[填空题,2.5分] 服务营销组合新增的三个营销要素是( )、( )、( )。
5、
在下列控制经济中货币总量的各个手段中,中央银行不能完全自主操作的是 ( )。 A、公开市场业务 B、再贴现政策 C、信贷规模控制 D、法定准备金率
提升学历-成人高考报名入口
提升学历-成人高考院校名单