[简答题,6.6分] 简述处理客户投诉的流程。试题答案_出自联大系统信阳师范学院-销售业务管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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[简答题,6.6分] 简述处理客户投诉的流程。
答案是:记录投诉内容、判断投诉是否成立、确定投诉处理责任部门、分析投诉原因、提出处理方案、实时处理方案、总结评价。出自信阳师范学院-销售业务管理联大系统信阳师范学院
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