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湖南商务职业技术学院-导游实务
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
15.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该( )。
A.建议游客注意保管和存放 B.提醒他去文物部门鉴定
C.建议他捐赠给博物馆 D.提醒游客到相关部门购买发票
答案是:B
出自
湖南商务职业技术学院-导游实务
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14.在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员应( )。 A.立即向旅游局汇报 B.给予必要的提醒和警示 C.置之不理 D.立即报告公安机关
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13.某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费( )。 A.全额退还 B.部分退还 C.不予退还 D.一半退还
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