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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
( )资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价,并主要由产品服务质量、价格等因素驱动
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌

答案是:参考答案:A

出自 玉林师范学院-客户关系管理  联大系统

玉林师范学院

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1、在企业流失的客户中,因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于( ) A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
2、在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于( ) A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
3、在企业流失的客户中,因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于( ) A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
4、[多选题,10分] 在数据挖掘技术的发展历程中,数据搜集阶段的特点是( ) A.提供回溯性的动态数据信息 B.提供静态的数据信息 C.提供历史性的动态数据信息 D.提供预测性数据信息
5、[多选题,10分] 下列哪一项是数据仓库阶段的特点( ) A.年度运营预算 B.资本流预算 C.资本支出预算 D.长期预算


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