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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体，即（　　）。这些工作，就是公共关系的职责。

选择一项或多项：
A. 收集信息
B. 咨询决策
C. 塑造形象
D. 传播沟通
E. 教育引导

答案是:A. 收集信息
B. 咨询决策
C. 塑造形象 E. 教育引导

出自 公共关系学  国家开放大学系统

暨南大学

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1、将教学设计分为分析、策略设计、教学评价三大模块的模式是（ ）。 选择一项： A. 迪克-凯瑞模式 B. 格拉奇和挨利模式 C. 史密斯-雷根模式 D. 肯普模式
2、组织公共关系活动的出发点应当是（　　）。 选择一项： A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发
3、公共关系活动是一种组织与公众之间互利互惠的行为，是组织为自己的信誉进行的投资。如，美国的可口可乐公司，近年来连续对我国西北贫困地区的教育事业进行赞助，前后投资1500万元人民币建设希望小学，对西部大开发起到了积极的促进作用，得到了我国政府和
4、树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（　　）功能。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
5、公共关系的功能之一，就是协调关系，民主参与法是用来协调（　　）的。 选择一项： A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系 检查


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