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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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在进行了绩效评估标准与分析之后，接下来要解决的关键问题不包括（ ）。

①计划过程的每一步工作都做完了吗？

②如果完成了，我们还能做些什么以使它们下次做得更好？

③如果没完成，为了下次不犯同样的错误，我们应当从中吸取什么教训？

④团队的目标与整个组织的目标是否一致？

⑤新的产品或服务是否符合用户的标准？它们使客户满意度有多大的提高？⑥各个团队之间的工作是如何协调一致的？

选择一项：
A. ①②③
B. ④⑤⑥
C. ②③⑤
D. ①④⑥

答案是:正确答案是：④⑤⑥

出自 个人与团队管理  国家开放大学系统

河南财经政法大学

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1、常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（ ）标准。 选择一项： A. 成果 B. 学习 C. 时间 D. 凝聚力
2、从基于系统和利益相关者的监督中团队可以得到各种信息，这些信息包括（ ）。 ①进度表的完成程度； ②达到质量标准的情况； ③顾客和利益相关者的满意度； ④团队成员的生活改善情况。 选择一项： A. ①③④
3、用（ ）方法可以提供团队支持。 选择一项： A. 挑起争端 B. 提供定期反馈 C. 撤销技术支持 D. 强调负面惩罚
4、士气低落有很多征兆，不能体现士气低落的现象是（ ）。 选择一项： A. 缺席和请假人数增多 B. 团队成员之间摩擦增多 C. 团队成员谨慎面貌不好 D. 团队成员工作效率增加
5、在诸多的监督方法中，最主要的两种方法是（ ）。 选择一项： A. 基于系统监督和利益相关者的反馈 B. 基于巡视管理和会议报告的反馈 C. 基于系统监督和巡视管理的反馈 D. 基于会议报告和利益相关者的反馈


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