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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（ ）

选择一项：
对
错

答案是:正确的答案是“错”。

出自 广东开放大学-资源与运营管理  广东开放大学系统

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1、“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（ ）要素。 选择一项： A、控制过程 B、规划和提供资源 C、提高质量 D、监督与检测
2、用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（ ）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复
3、某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。 选择一项： A、研发 B、财务 C、设备管理 D、人力资源
4、某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于有效库存（ ） 选择一项： 对 错
5、企业的运作方式通常可被描述成输入、转化和输出三个过程，关于这三个过程，说法正确的是（ ） 选择一项： A、产品属于企业运作的输入过程 B、生产属于企业运作的转化过程 C、生产属于企业运作的输入过程 D、资源属于企业运作的


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