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、产生知觉风险的原因有哪些?

答案是:消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验;以往在同类产品的购买与消费中有过不愉快的经历;购买中机会成本的存在;因缺乏信息而对购买决定缺少信心;所购买的产品技术复杂程度高。

出自 河南财经政法大学-工商企业管理-消费行为学  联大系统

河南财经政法大学

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