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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
简述客户的含义及类型。
答案是:从广义的角度,客户是指企业提供产品和服务的对象,即来自企业外部的、和企业发生交互行为的组织或个体。客户的类型包括消费客户、中间客户、公利客户。
出自
西安交通大学---客户关系管理
江开系统
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