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中国医科大学药品市场营销学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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.简述市场利基者的主要竞争策略。
答案是:(1)最终用户专业化。专门致力于为某类最终用户服务,如计算机行业有些小企业专门针对某一类用户(如诊疗所、银行等)进行市场营销。
(2)垂直层面专业化。专门致力于分销渠道中的某些层面,如制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件。
(3)顾客规模专业化。专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务,如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务。
(4)特定顾客专业化。只对一个或几个主要客户服务,如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货。
(5)地理区域专业化。专为国内外某一地区或地点服务。
(6)产品或产品线专业化。只生产一大类产品,如美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品,现已发展成为一家世界著名的跨国公司。
(7)客户订单专业化。专门按客户订单生产预订的产品。
(8)质量和价格专业化。专门生产经营某种质量和价格的产品。如专门生产高质高价产品或低质低价产品。
(9)服务项目专业化。专门提供某一种或几种其他企业没有的服务项目,如美国有一家银行专门承办电话贷款业务,并为客户送款上门。
(10)分销渠道专业化。专门服务于某一类分销渠道,如专门生产适于超级市场销售的产品,或专门为航空公司的旅客提供食品。
市场利基者是弱小者,面临的主要风险是当竞争者入侵或目标市场的消费习惯变化时可能陷入困境。作为市场利基者要完成三个任务:创造利基市场、扩大利基市场、保护利基市场。例如,著名的运动鞋生产商耐克公司,不断开发适合不同运动项目的特殊运动鞋,如登山鞋、旅游鞋、自行车鞋、冲浪鞋等,这样就开辟了无数的利基市场。每当开辟出这样的特殊市场后,耐克公司就继续为这种鞋开发出不同的款式和品牌,以扩大市场占有率,如耐克充气乔丹鞋、耐克哈罗克鞋。最后,如果有新的竞争者闯声而来的话,耐克公司还要全力以赴保住其在该市场的领先地位。
选择利基市场时,多重利基市场比单一利基市场更能减少风险,增加保险系数。因此,企业通常选择两个或两个以上的利基市场,以确保企业的生存和发展。总之,只要企业善于经营,小企业也有许多机会可以在获利的条件下很好地为顾客服务。
出自
中国医科大学药品市场营销学
江开系统
中国医科大学
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