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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00 |
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圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号) |
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.你作为妇科的一名护士,当你走进某病室巡视时,发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪,这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者?
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答案是:1、尊重患者:每位患者都有尊严,尊重患者是与患者进行良好沟通的先决条件。 2、耐心倾听:耐心倾听患者的诉说是心理治疗的基础,也是护理人员与患者建立良好关系的开端。 3、理解患者:通过缓和的言语、表情、举止,力求深入到患者的内心世界。 4、期待关怀:期待是患者对未来的向往与追求,是一种积极的心理状态。 5、安慰和鼓励:要特别注意对患者实施保护性沟通交流方式,以真诚的态度劝慰患者。 6、解释和商讨:应用通俗的语言耐心解释,适当注意肿瘤诊断的保密问题。 7、暗示治疗:通过言语和其他治疗手段,让患者接受护理人员灌输给她的信念
出自
中国医科大学-----护理中的人际沟通学 江开系统
许昌学院
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