企业实现企业信息化如何获取管理软件？(简答题)试题答案_出自国家开放大学系统2024年国家开放大学答案

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本题添加时间：2024/11/30 11:05:00
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企业实现企业信息化如何获取管理软件？(简答题)
答案是:. 您好，企业实现企业信息化获取管理软件目前主流的企业管理软件主要有：CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、MRP（生产管理）、SCM（供应链计划）、OA（协同办公）、ERP（企业资源计划）、EAM（企业资产管理）七种。1、CRM客户关系管理软件客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术实现市场营销、销售、服务等活动自动化使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理软件。2、HR人力资源管理软件HR人力资源管理软件是一款通过人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平的管理软件。3、EAM企业资产管理软件EAM系统即企业资产管理系统，是指资产比重较大的企业，在资产建设、维护中减少维护成本，提高资产运营效率，通过现代信息技术减少停机时间，增加产量的一套企业资源计划系统。4、SCM供应链管理软件供应链管理是指把供应商、制造商、经销商、零售商、客户等一条供应链上的各个节点联系起来并进行优化，使生产资料快速高效地加工、分销成为增值的商品，最后到达到客户手上出自 2024年国家开放大学答案国家开放大学系统周口师范学院
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