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本题添加时间：2024/11/28 9:50:00
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以下对CRM的描述中不正确的是（）。(单选题) .CRM是一套智能化的信息处理系统。 .CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法 .CRM把收集企业来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理，获得对企业决策和支持有用的结果。 .CRM系统通过了解客户额需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率。
答案是:.CRM系统通过了解客户额需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率。出自 2024年国家开放大学答案国家开放大学系统周口师范学院
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