二、听力理解：听录音，判断正误（共50分）。
请听录音：unit4tl.mp3
操作提示：正确选“T”，
3、下列( )属于企业内部的变化。(单选题)
.客户需求
.对新技术的需求
.劳动力的供应
.技术进步
4、

一般情况下，桩在荷载作用下，桩相对周围土体产生向下的位移，土对桩侧产生向上的摩阻力，称之为（ ）(单选题)
.正摩阻力
.负摩阻力
.侧摩阻力
.中性摩阻力
5、（ ）是政治权力的潜在作用方式。(单选题)
.命令方式
.规范方式
.说服方式
.压力方式